必ず携帯端末からSIMカードを取り出してからご発送ください。
※SIMカードの抜き忘れなどで、不正利用などの損害、トラブルが発生しても弊社では一切の責任を負いかねます。
おまかせロック、Apple ID、iCloud、Googleアカウントなどの設定にて端末の暗証番号が初期化されていなかったり、使用したアプリが残っている端末はお取引出来ません。
※開封済みのiPhoneに関してはアクティベーションの設定をしてからお送りください。
※初期化忘れ等において万が一、不足の事態が起きても弊社では一切の責任を負いかねます。
「apple care」「ケータイ補償お届けサービス」「ケータイ安心パック」等の、有料サービスを契約されている場合は、必ずオプションの解約をしてください。
ネットワーク利用制限が「×」または「 - (メーカー版以外)」の端末は買取が出来ません。当店との売買成立後にネットワーク利用制限が「×」になった場合、返金請求・損害賠償請求を行います。
故障・水濡れ（水濡れシールの反応）や動作不良がある場合は、買取出来ません。
家電商品は新品未開封品のみ買取しております。
保証書に記入・捺印・シールのある商品は新品での買取は出来かねます。（一部例外あり）
おもちゃは新品未開封品のみ買取しております。
お酒は新品未開封品のみ買取しております。
商品をご発送される前に以下の点につきまして、ご確認をお願い致します。
お値段の保証はご予約承認日の当日に配送（追跡番号で当日配送が確認出来る事）を行った商品となります。
※状態によっては査定金額が下回る場合や買取自体出来ない場合がございますのでご了承ください。
郵送買取をご利用頂く際にはしっかりと梱包してから発送をお願い致します。配送時に箱などに傷みが出来ますと減額や買取自体出来なくなる場合があります。
※箱も商品の一部になりますので本体の箱にエアビニールや紙等を巻いて、 段ボールにて梱包いただいた上で伝票を貼ってお送りください。
※商品外箱に汚れ・破損（ヘコミ・傷）のあるもの、直接伝票を張り付けたもの、シールの剥がした跡があるものは買取できません。
買取商品の当社到着までに生じた故障、破損、紛失に関しましては当社は一切の責任を負いません。
買取不成立時、買取出来ない商品（抜き忘れのSIMカード含む）や、ご連絡を頂けなかった場合は「着払い」にてご返送となりますので予めご了承下さい。
※返送商品の受取拒否・長期不在などで当社に戻ってきた場合にはお客様が所有権を放棄したとみなし、当社にて商品を全て処分します。その際にかかった費用等は別途請求します。
※返送先は会員情報に登録の住所へのご返送のみとなります。（別の住所への配送は行えません）
買取後、偽物や中古品の発覚、赤ロム・おまかせロック、AppleID・iCloudなどの設定が発見された場合、不正利用（盗難届けやおまかせロック等の遠隔ロック）が発覚した場合、虚偽の申告があった場合、当店に発生する損害金の全てを請求します。
(上記事項に該当した場合は返金、損害賠償請求を行い、所轄の警察署へ被害届を提出します)
郵送買取に関してはご予約が承認されご予約商品の当社指定場所への商品到着後のキャンセルは出来ません。（当社同意の場合はこの限りではありません。）
店頭買取に関しては商品代金のお支払いが完了した時点にてキャンセルは出来ません。